Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Профиль, 26 марта 2001 г.

Индивидуальный подход к частному клиенту

СК «Интеррос-Согласие», последние несколько лет входящая по основным финансовым показателям в пятерку крупнейших отечественных компаний, в последнее время активизировала свою деятельность в сфере страхования недвижимости граждан. Так, по итогам 2000 года объем собранных страховых взносов в этой сфере достиг 4400 тыс. руб., а выплаты составили 3400 тыс. руб. Пятилетний опыт работы компании в области страхования недвижимости позволил не только создать собственные страховые программы, но и предложить клиентам индивидуальную методику выявления наиболее существенных рисков и организации защиты для каждого из них. Как отмечает ведущий специалист отдела страхования имущества СК «Интеррос-Согласие» Елена Горелова, «часто страхователи, не вникая в перечень предлагаемых рисков, требуют полис от «полного пакета». Это не совсем логично. Так, например, не имеет особого смысла страховать от грабежа дачу, где не хранятся ценные вещи, но произведены дорогостоящие отделочные работы. Гораздо важнее защитить ее от риска хулиганства в отношении отделки, что в данном случае — уже вполне реальная опасность. «Интеррос-Согласие» стремится помочь страхователю защитить имущество именно от реальных рисков, вероятность наступления которых наиболее высока. При этом клиент получает эффективную страховую защиту за минимальные деньги. Кроме того, мы предлагаем собственные программы страхования. Так, защита дома или коттеджа от природных стихийных бедствий для страхователя есть весьма размытое понятие. Задача специалиста отдела страхования имущества разъяснить все нюансы каждого риска. Например, вероятность, скажем, срыва крыши дома очень невелика. В то же время, падение дерева, которое, по сути, не является стихийным бедствием, а может быть лишь его следствием — уже вполне реальная опасность. Поэтому мы предлагаем клиенту максимально широкий спектр схем защиты от рисков, дорабатывая их с учетом его индивидуальных особенностей. Все это позволит не только учесть потребности конкретного клиента, но и упростить процедуру выплаты страхового возмещения».

На правах рекламы